Stosuj się do wytycznych i komunikatów ze sprawdzonych źródeł
W sytuacji zagrożenia powodziowego sprawdzaj prognozy pogody, komunikaty i ostrzeżenia. Weryfikuj informacje, żeby nie narażać się na fałszywe treści.
Sprawdź tutaj aktualny stan powodziowy
Zweryfikuj tutaj fałszywe informacje
Z ostrożnością podchodź do informacji z mediów społecznościowych osób prywatnych. Nierzadko publikowane są tam tylko podejrzenia, a nie fakty. Weryfikuj te informacje na stronach rządowych.
Zabezpiecz mienie przed zniszczeniem
- Przenieś wartościowe rzeczy na górne kondygnacje budynku.
- Pojazdy przestaw w miejsca niezagrożone powodzią.
- Zabezpiecz dokumenty: dowody tożsamości, dokumenty dotyczące domu i gruntów.
Zgłoś szkodę
Co zrobić, gdy zostaniesz poszkodowany w wyniku ulew i podtopień?
- Zabezpiecz mienie przed dalszym zniszczeniem.
- Zrób zdjęcia uszkodzeń, opisz je i orientacyjnie oszacuj straty.
- Przygotuj numery polisy, konta bankowego, rachunki i kosztorysy dotyczące prac porządkowych lub akcji ratunkowej.
- Po przygotowaniu całej dokumentacji, możesz sprzątnąć uszkodzone mienie.
- Zgłoś szkodę w aplikacji mojePZU, na www.pzu.pl albo infolinii 801 102 102 lub 799 699 599 (opłata zgodna z taryfą operatora).
- Dokumenty załącz przy zgłaszaniu szkody lub prześlij na kontakt@pzu.pl w tytule wiadomości wpisując nr szkody.
- Wypłacimy odszkodowanie, a jeśli dokumentacja będzie wymagała najpierw uzupełnienia, skontaktujemy się z Tobą.
Mobilne Biura PZU Pomoc są na Dolnym Śląsku w miejscowościach najbardziej dotkniętych kataklizmem i się przemieszczają. Gdy nasze Mobilne Biuro PZU Pomoc dotrze do Twojej miejscowości na Dolnym Śląsku, to możesz od ręki załatwić wszystkie formalności związane ze zgłoszeniem szkód i wypłatą odszkodowań.
Sprawdź ważne numery i adresy kontaktowe
Sprawdź ważne numery kontaktowe dla ofiar powodzi
Każde niepokojące zdarzenie natychmiast zgłoś na numer alarmowy 112