Kogo szukamy
Aby zapewnić usługi o najlepszej jakości przykładamy dużą wagę do procesu rekrutacji naszych pracowników. Zwracamy uwagę na motywację, empatię i biegłość obsługi komputera. Doświadczenie nie jest dla nas najważniejsze, gdyż dzięki szkoleniom z zakresu kompetencji twardych i miękkich, opiekę mentora i cykliczne warsztaty, nauczymy Cię wszystkiego co będzie potrzebne w pracy Doradcy.
Dołączając do Linii Zdrowia PZU możesz spodziewać się
Rozwoju kompetencji
nasze szkolenia przygotują Cię do pracy z różnymi klientami, a także pogłębią Twoją wiedzę na temat opieki medycznej
Realnych możliwości awansu
z czasem możesz zostać liderem, trenerem lub koordynatorem
Dużej samodzielności i odpowiedzialności
po fazie szkoleń i wdrożenia sam sterujesz rozmową i budujesz relacje z klientem
Możliwości relaksu
wiemy jak ważne jest zachowanie spokoju dlatego napięcia możesz odreagować grając na playstaytion, na Xboksie czy piłkarzykach
Rodzinnej atmosfery
dzień zaczynamy od porannej kawy i rozmowy
Jak wygląda proces rekrutacji
- Przesłanie aplikacji
Aplikuj odpowiadając na konkretne ogłoszenie - Rozmowa telefoniczna
Po analizie Twojej aplikacji zadzwonimy do Ciebie. Podczas rozmowy przeprowadzimy z Tobą wstępny wywiad rekrutacyjny. Wybrane osoby zaprosimy na spotkanie rekrutacyjne - Spotkanie rekrutacyjne połączone z testami i zadaniami
Na spotkaniu rekrutacyjnym zbadamy Twoje predyspozycje do pracy w naszym zespole oraz zaprosimy do udziału w prostym teście z biegłości obsługi komputera - Informacja zwrotna
Wszyscy kandydaci zostaną poinformowani telefonicznie bądź mailowo o wyniku rekrutacji
Zapoznaj się z ogłoszeniem
Doradca Linii Zdrowia PZU
Jako Doradca Linii Zdrowia w Gdańsku będziesz:
- umawiać wizyty lekarskie i badania naszych klientów
- dzielić się swoją wiedzą o produktach PZU Zdrowie
- opiekować się naszymi klientami i rozwiązywać ich problemy
Szukamy osób z minimum średnim wykształceniem.
Jeżeli masz doświadczenie w call center, to świetnie!
Jeżeli nie, chętnie nauczymy Cię wszystkiego.
W zamian oferujemy:
- umowę o pracę lub umowę zlecenie z elastycznymi godzinami pracy
- atrakcyjne wynagrodzenie
- cykl profesjonalnych szkoleń
- rodzinną atmosferę
Jakie są nasze wartości
„Pracuj dla Zdrowia” to motto Linii Zdrowia PZU, które najlepiej ilustruje podejście do naszych klientów, partnerów i pracowników. Oznacza ono, że poprzez tworzenie przyjaznego miejsca pracy i budowę otwartej kultury organizacyjnej chcemy przyciągnąć do nas ludzi, dla których ważne są podobne wartości. Następnie wraz z nimi spieszymy z pomocą osobom, które nam zaufały. Te wartości to:
Zdrowie
naszym zadaniem jako części PZU Zdrowie jest sprawne zatroszczenie się o potrzeby naszych klientów w zakresie opieki medycznej, przy zachowaniu najwyższych standardów obsługi. Jako pracodawca pragniemy zadbać o zdrowie i bezpieczeństwo naszych pracowników tworząc przyjazne środowisko pracy.
Odpowiedzialność
wiemy jak ważne jest to co robimy, dlatego umiemy przewidzieć konsekwencje swoich decyzji. Czujemy się odpowiedzialni za zdrowie naszych pacjentów więc dotrzymujemy słowa i traktujemy ich tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani.
Otwartość
promujemy postawę otwartości na drugiego człowieka, jego potrzeby i przyzwyczajenia. W zespole naszych Doradców pracują osoby z różnymi doświadczeniami, które słuchają i pomagają.
Gdzie się znajdujemy
Siedziba Linii Zdrowia PZU mieści się w Gdańsku, w dzielnicy Jasień, przy ulicy Pałubickiego 2 (nowoczesny kompleks Cube Office Park). W sąsiednim budynku znajduje się stołówka Green Canteen, bankomat oraz piekarnia Gorąco Polecam. W niewielkiej odległości znajduje się również Burger King i stacja benzynowa.
Cube Office Park jest dobrze skomunikowany z resztą miasta. Dojeżdżają tam autobusy 155, 161, 164, 167, 168, 267, 574, N3 oraz Pomorska Kolej Metropolitarna (przystanek Jasień).
