Powrót

Ekspert ds. Relacji z Klientem

Miejscowość
Kraków, małopolskie
Nr ref.000019450
Publikacjatydzień temu
Termin składania aplikacji2025-01-11
Sposób rekrutacji
Rekrutacja online
Tryb pracypraca hybrydowa
Aplikuj teraz
Powrót

Podobne oferty

Twój zakres obowiązków

  • Przygotowywanie odpowiedzi na wystąpienia klientów
  • Przygotowanie odpowiedzi na wystąpienia Rzecznika Finansowego, KNF i innych organów zewnętrznych
  • Współpraca z radcami prawnymi w zakresie prowadzonych spraw
  • Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi PZU oraz z podmiotami zewnętrznymi w zakresie obsługi szkód i świadczeń
  • Analiza prawidłowości danych w systemach informatycznych

Nasze wymagania

  • Minimum 3 letnie doświadczenie w obszarze obsługi szkód i świadczeń
  • Znajomość przepisów prawa cywilnego, ustaw ubezpieczeniowych oraz ustawy o rozpatrywaniu reklamacji
  • Znajomość produktów ubezpieczeniowych i procedur obsługi szkód i świadczeń
  • Znajomość zagadnień technicznych i prawnych związanych z obsługą szkód i świadczeń oraz systemów informatycznych wykorzystywanych przy obsłudze szkód i świadczeń
  • Wykształcenie wyższe, preferowane prawnicze, ekonomiczne, techniczne

To oferujemy

  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)

Nie czekaj i zgłoś się już dziś

Aplikuj teraz
Zamknij