- Życie i zdrowie
Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków
- Ubezpieczenia NNW dla dzieci i młodzieży
- Ubezpieczenie NNW dla każdego
- Ubezpieczenie NNW dla sportowców
- Ubezpieczenie dla rowerzystów
- Ubezpieczenie NNW dla nauczycieli i personelu placówek oświatowych
- Ubezpieczenia NNW dla studentów i uczniów szkół policealnych
- Majątek, podróże, OC
- Inwestycje i oszczędności
- Finanse
- Życie i zdrowie pracowników
Własna działalność gospodarcza
Od Ciebie zależy powodzenie Twojej firmy.
Zobacz wszystkie
Zadbaj o ochronę swojego życia i zdrowia.Firmy od 3 do 30 pracowników
Ludzie to najważniejszy kapitał firmy.
Zobacz wszystkie
Zapewniamy im m.in. ochronę życia i opiekę medyczną.Firmy powyżej 30 pracowników
Ubezpieczenia „szyte na miarę”, dopasowane do potrzeb firmy.
Zobacz wszystkie
Poznaj ofertę standardową, a w razie potrzeby skontaktuj się z nami. - Majątek firmy i OC
- Finanse i inwestycje firmy
Dla Ciebie i rodziny
Dla firmy i pracowników
Zgłoś szkodę
Zarejestruj szkodę lub zgłoszenie
Twój status sprawy
Sprawdź status zgłoszenia lub szkody
inPZU
Kup wybrane fundusze online
mojePZU
Kup wybrane ubezpieczenia online
Twój status sprawy
Sprawdź status zgłoszenia lub szkody
Twoje inwestycje
-
Rejestr w TFI PZU
Sprawdzisz tu stan swojego konta w
funduszach inwestycyjnych TFI PZU -
PZU Plan na Życie
Serwis transakcyjny dla klientów indywidualnych, którzy mają ubezpieczenie na życie
-
PZU Strefa Zysku
Serwis transakcyjny dla klientów indywidualnych, którzy mają ubezpieczenie PZU Strefa Zysku
-
PZU Cel na Przyszłość
Serwis transakcyjny dla klientów indywidualnych, którzy mają ubezpieczenie na życie
-
Świat Inwestycji Premium
Serwis transakcyjny dla właścicieli produktu Świat Inwestycji Premium
-
Multi Kapitał
Serwis transakcyjny dla właścicieli produktu Multi Kapitał
-
Plan Inwestycyjny Platinum
Serwis transakcyjny dla właścicieli produktu Plan Inwestycyjny Platinum
Twoja emerytura
-
Twój rachunek w OFE
Serwis dla osób, które w OFE oszczędzają na swoją emeryturę
-
Twoje IKE w PZU Życie
Serwis dla osób, które chcą zabezpieczyć swoją przyszłość finansową i oszczędzają w IKE
-
TFI PZU
Sprawdzisz tu stan swojego konta IKE w TFI PZU
-
Twoje IKZE w DFE PZU
Serwis dla osób, które chcą zabezpieczyć swoją przyszłość finansową i oszczędzają w IKZE
-
Twoje IKE w DFE PZU
Serwis dla osób, które chcą zabezpieczyć swoją przyszłość finansową i oszczędzają na IKE
Twoje PPE
-
PPE z TFI PZU
Sprawdzisz tu stan swojego konta PPE
-
PPE Pogodna Przyszłość
Serwis dla uczestników pracowniczych programów emerytalnych, który umożliwia śledzenie stanu konta
-
PPE Energia Emerytura
Serwis dla uczestników pracowniczych planów emerytalnych funduszu Energia Emerytura SFIO
Jak złożyć skargę/reklamację?
Chcesz się z nami skontaktować?
Wybierz dogodny sposób
Napisz na nasz adres mailowy. Na ten adres możesz przesyłać skany dokumentów, wnioski itd.
W oddziale lub u agenta
Znajdź oddział lub agenta najbliżej siebie lub umów spotkanie na konkretny dzień i godzinę
Zamów kontakt
Zostaw swoje dane kontaktowe, nasz konsultant oddzwoni do Ciebie. Załatwisz w ten sposób sprawy takie jak zakup ubezpieczenia czy obsługa polisy
Infolinia 24/7
Zadzwoń bezpośrednio na naszą infolinię, gdzie zostaniesz połączony/a z konsultantem, który pomoże w Twojej sprawie
(opłata zgodna z taryfą Twojego operatora)
Chcesz porozmawiać, zanim zgłosisz reklamację dotyczącą szkody lub świadczenia?
Wyjaśnij sprawę szybciej – zamów kontakt z nami. Oddzwonimy w ciągu kilku godzin, maksymalnie 1 dnia roboczego. Skorzystaj z krótkiego formularza zamówienia kontaktu
Zalecamy złożenie skargi lub reklamacji bez wychodzenia z domu. Wystarczy, że:
- wypełnisz formularz – zaznacz w formularzu, że chcesz otrzymać odpowiedź e-mailem,
- wyślesz e-mail na reklamacje@pzu.pl – wpisz w treść wiadomości informację, że chcesz otrzymać odpowiedź e-mailem,
Możesz złożyć reklamację w wybrany przez Ciebie sposób.
Wypełnij formularz internetowy,
Wydrukuj gotowy formularz reklamacji. Wypełnij, podpisz i prześlij go na adres: PZU, ul. Postępu 18 a, 02-676 Warszawa.
Wyślij e-mail na reklamacje@pzu.pl.
Wyślij pismo na adres: PZU, ul. Postępu 18 a, 02-676 Warszawa.
Odwiedź nasz oddział.
Zadzwoń – 801 102 102 (opłata zgodna z taryfą Twojego operatora).
Podaj w treści reklamacji dane, które umożliwią nam identyfikację klienta oraz zgłaszany problem:
- imię i nazwisko autora reklamacji/ nazwę firmy,
- PESEL/regon,
- adres siedziby firmy,
- nr polisy/ nr szkody/ nr RIN/ nr CBUZ,
- nr telefonu/ adres e-mail,
- opis przedmiotu reklamacji.