Kolejne kroki w przypadku wystąpienia szkody lub zdarzenia

Co zrobić po zdarzeniu

1. Zadbaj o bezpieczeństwo swoje oraz innych uczestników kolizji. W razie konieczności wezwij pogotowie oraz policję na miejsce zdarzenia.
2. Samochód usuń na pobocze tak, aby nie utrudniał ruchu.
3. Zrób zdjęcia uszkodzonych elementów samochodu.
4. Możesz spisać oświadczenie – druk oświadczenia pobierz tu.
5. Zgłoś szkodę do PZU.
6. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

 

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

W przypadku szkód OC potrzebujemy:

• oświadczenia sprawcy lub notatka policji,
• numeru konta bankowego,
• zdjęć uszkodzonego pojazdu.

W przypadku szkód AC potrzebujemy:

• numeru konta bankowego,
• zdjęć uszkodzonego pojazdu.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

 

Jeżeli po wykonanej naprawie pojazdu, jego wartość rynkowa uległa obniżeniu, poszkodowany ma możliwość zgłoszenia roszczenia z tytułu utraty wartości handlowej pojazdu, w związku ze szkodą w tym pojeździe.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Zgłoś sprawę na policję.
2. Zgłoś szkodę do PZU.
3. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

 

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

1. Potwierdzenie z policji o zgłoszeniu zdarzenia.
2. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Zgłoś kradzież na policję.
2. Zgłoś szkodę do PZU.
3. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

 

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

1. Dowód wyrejestrowania samochodu – oryginał.
2. Potwierdzenie z policji o zgłoszeniu zdarzenia.
3. Komplet sterowników do urządzeń przeciw kradzieżowych.
4. Komplet kluczyków.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Zabezpiecz pomieszczenie przed większymi uszkodzeniami: zbierz wodę, usuń awarię instalacji/ rur – jeśli potrzebujesz, skorzystaj z pomocy hydraulika.
2. Zrób zdjęcia uszkodzeń.
3. Zadzwoń na infolinię 801 102 102 (opłata zgodna z taryfą Twojego operatora) – zorganizujemy dla Ciebie pomoc fachowca.
4. Jeśli to możliwe pozostaw miejsce powstania szkody bez zmian, chyba że zmiany są niezbędne do zabezpieczenia przed dalszymi uszkodzeniami. Uprzątnięte rzeczy złóż w jednym miejscu, a jeśli musisz je wyrzucić, zrób im wcześniej zdjęcia.
5. Zgłoś szkodę w PZU.
6. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować :

1. Informacja od administratora budynku.
2. Oświadczenie osoby odpowiedzialnej za powstanie szkody.
3. Zdjęcia uszkodzonego mienia.
4. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Pozostaw uszkodzone sprzęty do oględzin.
2. Zgłoś szkodę w PZU.
3. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach, w tym o możliwości organizacji naprawy w ramach sieci serwisów PZU.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować:

1. Spis uszkodzonych sprzętów z informacją o ich wartości i dacie zakupu.
2. Rachunek za zakup lub kartę gwarancyjną.
3. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Wezwij policję.
2. Jeśli to konieczne, wymień zamki aby zabezpieczyć mieszkanie. Jeśli potrzebujesz, skorzystaj z pomocy ślusarza. Zorganizujemy dla Ciebie pomoc fachowca – zadzwoń na infolinię 801 102 102 (opłata zgodna z taryfą Twojego operatora).
3. Zgłoś szkodę w PZU.
4. Przygotuj spis  skradzionych rzeczy: nazwy, ilość, wartość poszczególnych przedmiotów.
5. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach. 

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować: 

1. Spis skradzionych rzeczy z informacją o ich wartości i dacie zakupu.
2. Rachunki lub faktury potwierdzające nabycie skradzionych rzeczy.
3. Numer konta bankowego.
4. Notatka policyjna (PZU wystąpi o dokument, natomiast jeżeli jesteś w posiadaniu to prosimy o dostarczenie)

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Wezwij straż pożarną i policję.
2. Jeśli jest to możliwe, pozostaw miejsce powstania szkody bez zmian, chyba, że zmiany są niezbędne do zabezpieczenia przed dalszymi uszkodzeniami. Uprzątnięte rzeczy złóż w jednym miejscu, a jeśli musisz je wyrzucić, wcześniej zrób ich zdjęcia.
3. Zrób zdjęcia uszkodzeń.
4. Zgłoś szkodę w PZU.
5. Przygotuj spis rzeczy zniszczonych w pożarze: nazwy, ilość, wartość poszczególnych przedmiotów.
6. Skompletuj dokumenty. Najlepiej dołącz te dokumenty do zgłoszenia. Będziesz mógł dosłać je też później przez link, który otrzymasz zaraz po zarejestrowaniu szkody. Możesz też wysłać je przez serwis mojePZU lub e-mailem na: kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy).

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Jakich dokumentów będziemy potrzebować: 

1. Rachunki lub faktury potwierdzające nabycie zniszczonych rzeczy.
2. Spis zniszczonych rzeczy z informacją o uch wartości i dacie zakupu.
3. Notatkę straży pożarnej.
4. Zdjęcia uszkodzonego mienia.
5. Numer konta bankowego.

Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Wezwij pogotowie oraz policję na miejsce zdarzenia.
2. Zadbaj o swoje zdrowie – podejmij leczenie.
3. Skompletuj dokumenty:
   • Dokumentacja medyczna (karta informacyjna z leczenia, historia choroby, itp.)
   • Oświadczenie sprawcy albo notatka policyjna lub/i postanowienie prokuratury lub/i wyrok sądu lub dane świadków (jeśli je masz)
   • Oświadczenie o zapiętych pasach lub założonym kasku – jeśli podróżowałeś samochodem lub motocyklem
   • Rachunki za leczenie
   • Dokument potwierdzający niezdolność do pracy
   • Informacja o numerze konta bankowego

   Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia

4. Zgłoś zdarzenie w PZU, najlepiej po zakończonym leczeniu, poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
5. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Wezwij pogotowie oraz policję na miejsce zdarzenia.
2. Skompletuj dokumenty:
   • Oświadczenie sprawcy lub/i notatkę policyjną lub informację, jaki organ prowadzi dochodzenie w sprawie wypadku (jeśli je masz)
   • Opis okoliczności oraz data zdarzenia
   • Dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy po wypadku (np. z SOR) oraz z przebiegu dalszego leczenia
   • Informacja o numerze konta bankowego

   Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

3. Zgłoś zdarzenie w PZU – obrażenia ciała (najlepiej po zakończonym leczeniu, nie później niż 3 lata od daty zdarzenia) - poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
4. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Udziel pierwszej pomocy jeśli jest to konieczne lub wezwij pogotowie.
2. Skompletuj dokumenty:
   • Opis okoliczności oraz data zdarzenia
   • Dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy po wypadku (np. z SOR) oraz z przebiegu dalszego leczenia
   • Informacja o numerze konta bankowego

   Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

3. Zgłoś zdarzenie w PZU – obrażenia ciała - poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl. Zgłoszenia najlepiej dokonać po zakończeniu leczenia, nie później niż 3 lata od daty zdarzenia.
4. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.

Co zrobić po zdarzeniu

1. Skompletuj dokumenty:
   • Karta informacyjna z pobytu w szpitalu
   • Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość (np. paszport)
   • Informacja o numerze konta bankowego

   Jeśli będą potrzebne dodatkowe dokumenty, poinformujemy Cię o tym po zgłoszeniu zdarzenia.

2. Zgłoś zdarzenie w PZU – leczenie szpitalne (najlepiej po zakończonym leczeniu, nie później niż 3 lata od daty zdarzenia) poprzez zgłoszenie internetowe zgloszenie.pzu.pl lub w formie skanu/zdjęć na adres kontakt@pzu.pl.
3. Do zgłoszenia dołącz wyżej wymienione dokumenty.

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy informacje o dalszych działaniach.

W każdej chwili możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia tutaj.