Szczegóły

Dodatnie temperatury, występujące w ostatnich dniach, powodują liczne zalania i szkody powstałe pod naporem zalegającego i topniejącego śniegu. W styczniu, w samym województwie mazowieckim do PZU zgłoszonych zostało 430 szkód spowodowanych przez śnieg. Stanowi to niemal 20% ogółu zgłoszonych do PZU szkód majątkowych. W lutym (dane do 25.02) klienci zgłosili już 3261 takich szkód i stanowią one niemal 60% wszystkich zgłoszeń w tym czasie. Wzrasta zatem zarówno liczba zgłoszonych szkód „śniegowych”, jak i ich udział w ogólnej liczbie zgłoszeń. 

Ogółem w tym roku do PZU zgłoszono 7.932 szkody z województwa mazowieckiego. W analogicznym okresie ubiegłego roku było ich 2.324. Daje to dynamikę na poziomie niemal 340%. Szkody śniegowe, podtopienia oraz zalania, wynikające między innymi z topniejącego śniegu stanowią około 70% wszystkich szkód. 

Szkody są bardzo rozproszone w całym województwie mazowieckim, jednak największe - zaraz po Warszawie, gdzie zgłoszono 33% wszystkich szkód - występują w Radomiu, Siedlcach i Otwocku. 

- W związku z tak dużą liczbą szkód zgłoszonych przez ubezpieczonych podjęliśmy decyzję o uruchomieniu Mobilnego Biura PZU Pomoc. W sobotę wyjeżdża specjalny autobus, na pokładzie którego można zgłaszać i zlikwidować szkody, umówić się na oględziny, otrzymać niezbędne informacje, czy wreszcie zlecić przekazanie na konta poszkodowanych ustalonych odszkodowań lub zaliczek – mówi Anna Barańska, Dyrektor ds. Likwidacji Szkód Majątkowych w PZU.

W przypadku mniejszych szkód klienci korzystają z najszybszej, uproszczonej metody likwidacji szkody, dzięki której należne odszkodowanie wyliczane jest na podstawie tzw. wywiadu telefonicznego. W takich sytuacjach, dzięki ograniczeniu formalności do minimum, wizyta w Mobilnym Biurze PZU jest jedynym kontaktem klienta z ubezpieczycielem w celu uzyskania odszkodowania.

W najbliższych dniach Mobilne Biuro PZU Pomoc obecne będzie w: 

Radomiu, 27.02.2010 (sobota), od godz. 11.00, ul. Kilińskiego 30 przy Urzędzie Miasta
Otwocku, 28.02.2010 (niedziela), od godz. 10.00, ul. Kupiecka przy Dworcu PKS
Siedlcach, 1.03.2010 (poniedziałek), od godz. 10.00, ul. Wiszniewskiego parking przy „Nowe Kino Siedlce”

Oprócz Mobilnego Biura PZU, na terenie całego kraju pracuje 452 Mobilnych Ekspertów PZU, szacując szkody związane z ryzykami katastroficznymi. Są to rzeczoznawcy, którzy przyjeżdżają na miejsce zdarzenia i dokonują oględzin. 

Od początku roku w całej Polsce zarejestrowano niemal 47 tysięcy szkód z tzw. ryzyk katastroficznych (zalania i następstwa dużych opadów śniegu). Poza Mazowszem, najwyższe liczby szkód występują na Lubelszczyźnie, Dolnym Śląsku i w Małopolsce.