Absolwentka Wyższej Szkoły Pedagogiki Specjalnej w Warszawie oraz Akademii Umiejętności Menadżerskich w Warszawie.
Z Grupą PZU związana od 2007 roku. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu procesami oraz strukturami operacyjnymi w centrach obsługi klienta w branży ubezpieczeniowej i outsourcingu. Zrealizowała wiele projektów dla firm z branży finansowej, telekomunikacyjnej, centrów badawczych oraz rozgłośni radiowych.
Pełni również funkcję Dyrektora Biura Assurbanking.